User Test Flow

In dieser Übung vor dem Storyboard (ähnlich zur Vorübung für die Customer Journey Map) geht es darum, den Weg des Nutzers durch den Prototypentest darzustellen und zu simulieren.

• In dieser Vorübung beschränken wir uns auf 7 Schritte (Das Storyboard im nächsten Schritt soll final nicht mehr als 10 – 15 Schritte beinhalten)
• Jede Aktion des Nutzers = Ein Schritt

User Test Flow – Individuelle Formulierung (10 Minuten)

• Jeder Teilnehmer beschriftet individuell seine 6-7 Klebezettel

Auf Raster kleben und Schritte vorstellen (1-2 Minuten pro Teilnehmer)

• Jeder Teilnehmer klebt seine Zettel auf das Raster
• Und stellt dabei seine Schritte dem Team vor

Individuelle Abstimmung der Teilnehmer für einen User Test Flow (1 Minute)

• Jeder Teilnehmer erhält einen kleinen Klebepunkt

Entscheider wählt einen User Test Flow und ggf. einen weiteren Schritt eines anderen User Test Flows (5 Minuten)

• Der Entscheider wählt nach seiner Entscheidung 7 bis 8 Schritte aus, die die Grundlage des Storyboards bilden